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モグラたたきから脱出する方法を解説します。
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Ⅰ．品質管理の基本
１．三現主義とは
２．基本ルールを守るしくみ
３．トラブル原因究明・ルールのピラミッド
Ⅱ．エラープルーフ化の検討
１．エラープルーフ化とは
２．工程設計（QC工程図）・製造準備
３．作業工程（4M管理・日常業務管理）
４．検査工程
Ⅲ．ヒューマンエラー再発防止対策事例研究
事例研究１ 判別の難しい製品のピッキング作業ミス
事例研究２ 作業中断による工程飛ばし
事例研究３ 未加工品の混入
Ⅳ. 未然予防の品質管理
１．潜在する不良の洗い出し方法
事例研究１ 自動車のリコール内容の分析
事例研究２ 新幹線の台車亀裂による発煙事故
２．FMEAの目的・位置づけと実施手順
３．FTAの目的・位置づけと実施手順
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