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2018年04月20日

リスク回避のヒューマンエラー再発防止対策マニュアル（製造業品質改善ＰＤＦ版講座）

リスク回避のヒューマンエラー再発防止対策マニュアル

　（PDF電子データ版：税込3000円）
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手法を使いこなす3つの提案
「なぜそうするのか？」本質を理解すれば実務にすぐ応用できます。
　①目的を理解する
　②手順・フォーマットの提案
　③事例に当てはめ使い方を解説

リスク回避のヒューマンエラー再発防止対策マニュアル1121.jpg

　目次
１．ヒューマンエラーとは
　● ヒューマンエラーのメカニズム
　● ヒューマンエラーの要因（HE３分類）
　● 製造工程の発生事例
　● 間接業務での発生事例
　● ヒューマンエラー対策がうまくいかない理由

２．ヒューマンエラーの原因解析
　● なぜなぜ分析による解析
　● FTAによる解析
　● 特性要因図による解析
　● 原因解析なぜなぜ2段階法による解析
　● 2段階法によるヒューマンエラー解析手法
　● ヒューマンエラー　事例研究1～5

３．ヒューマンエラー予防策
　● 製造工程の予防策
　● 設計工程の予防策
　● 消費者の使用における予防策

４．市場に於ける故障や事故を防ぐには
　● リスクアセスメントとは
　● リスク解析事例

不良の要因の多くはヒューマンエラーです。
ヒューマンエラーは、一般的に原因追究が甘く、また再発します。
一時的には注意力が増しても、しばらくすると元に戻ってしまうからです。

今、様々な企業の不祥事が明るみになっていますが、どれもヒューマンエラー
が原因です。過失にせよ、故意にせよ作業の手順、ルールを守っていないから
です。作業の結果が分からない、潜在的不良が多いのもヒューマンエラーの
特徴です。

7つのステップ.jpg

管理層が現場の実態を見ずに、結果だけを求め体裁を繕う、現場の作業者は
それに応えるために仕方なしにルール違反をする、こんな構図が見えてきます。

このようなヒューマンエラーを防ぐにはどうすればいいか？
解決策は、この解説書をじっくりお読みください。

　（PDF電子データ版：税込3000円）
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posted by k_hamada at 00:00| ■製造業の品質管理の基本マニュアル | 更新情報をチェックする
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