製造業のヒューマンエラー対策、現場ですぐ役立つ改善の進め方に
ついて体系化された管理手法、ノウハウなど圧倒的な情報量で解説
します。
第1章 ヒューマンエラーはうっかりミスか?
第2章 ヒューマンエラーの実態をどう捉えるのか?
第3章 ヒューマンエラーが発生したらどうするか?
第4章 ヒューマンエラーの予防策
第5章 不良率管理からリスク管理へ
キーワード解説:ヒューマンエラー対策の進め方
ヒューマンエラーの対策は、かつては直接の加工作業や組立など繰り返し
作業中のミスが主な対象でした。 そこでは、人の認知、判断、行動に伴う
ミスに注目しできるだけミスを 引き起こさないようにする「ポカヨケ」
対策が主体となっていました。
しかし、小量の受注で多品種化された工場のヒューマンエラーは、いままで
の「ポカヨケ」の考え方では対応が難しくなってきました。
このような状況下、何をポイントに管理すればヒューマンエラーは発生しなく
なるでしょうか?
第1章 ヒューマンエラーはうっかりミスか?
第2章 ヒューマンエラーの実態をどう捉えるのか?
第3章 ヒューマンエラーが発生したらどうするか?
第4章 ヒューマンエラーの予防策
第5章 不良率管理からリスク管理へ
【ヒューマンエラー・キーワード解説】
★ヒューマンエラーの再発防止策【1】
★オフィス業務のヒューマンエラー対策【1】
★準備作業、間接作業のヒューマンエラー対策【1】
★ヒューマンエラー(ポカミス)対策のうまくいかない理由【1】
★ヒューマンエラー(ポカミス)未然防止対策【1】
★ハインリッヒの法則【1】