品質管理基本
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【品質管理基本】
現場管理者・監督者の品質管理基本
若手社員の品質管理の基本
デジタル化時代の品質管理基本
一から学ぶ経営品質の基本
製造業現場管理者･監督者の新品質管理の基本
PDF電子データ版：1500円
流出防止対策の考え方と実施手順について解説します。
Ⅰ 品質管理の基本
本当のお客様第一主義とは
Ⅰ 品質管理の基本
１．お客様第一主義とは
２．品質とコストとの関係
３．リスク低減重視の品質管理
４．品質管理とQC七つ道具
５．エラープルーフ化のしくみ
＜理解度テスト＞
Ⅱ ヒューマンエラーと基本ルール
１．基本ルールを守るしくみ
２．流出不良の再発防止手順
３．ヒューマンエラー要因と予防策
４．作業ミス防止対策の限界は？
事例研究１ 運転ミス再発防止対策
事例研究２ 未加工品の混入
事例研究３ 問題の放置
Ⅲ 不良・クレームゼロの実践
１．ロジカルシンキングとなぜなぜ5回の関係とは？
２．現場監督者のためのなぜなぜ分析フォーマット
３．工程全体を通して流出を防ぐ（スイスチーズモデル）
４．是正／再発防止／水平展開
５．周辺視検査法の効果検証
６．AI外観検査機の実力検証レポート
事例研究４ 新幹線の台車亀裂事故
製造業 若手社員の品質管理の基本
PDF電子データ版：1500円本当のお客様第一主義とは
この「お客様第一主義」を企業理念に盛り込んでいる会社は日本企業の
７割もあります。しかし反面「お客様第一主義」を掲げていても、具体
的に社員にどのような行動を求めているのか、会社は、明確にしておら
ず、不良が再発している場合も多いのです。
デジタル化時代の品質管理基本
PDF 電子データ版 ：1500円
デジタル化の流れと、これからの品質管理の方向性を考え、品質管理の活動を
正しく実行し、日常業務のなかで、一つ一つ改善を積み重ねて行くこと。
日本の中小製造業は長らく低収益に苦しんでおり、売上原価率が高く、利幅が薄い構造にあります。また、従業員の高齢化・価格競争の激化、そして昨今の世界情勢の変化による円安・材料費の高騰により、中小製造業を取り巻く環境は年々厳しさを増しています。
１．経営者の守るべきルールとは
２．リーダーシップのルール
３．組織マネジメントのルール
４．コミュニケーションルール
５．方針管理、方針展開のルール
Step1．中小製造業の現状と収益性の改善
３．当面の収益性改善策
４．狙いはムダ取りによる全体最適化
Step２．環境変化に負けない基礎体力をつける
３．自立型人材の育成と改善活動
４．取引先とのコミュニケーション強化
５．外部資源の有効活用（産学官）
Step３．新たな成長戦略による経営の「変革」
１．中小製造業、これからの3つの成長モデル
２．「価格転嫁」を実現する差別化戦略
３．組織変革：AI・DXによる「技術承継」と「生産性革命」
４．待ちの営業から攻めのデジタルマーケティングへ
５．3～5年後の「あるべき姿」を描く事業計画
その結果、業務の質が向上し、仕事の達成感につながります。
目次
１．品質管理の基本 1.1 工場の品質管理とは
1.2 品質管理の歴史
1.3 お客様第一主義の意味
1.4 プロセス管理
1.5 過去事例の共有化とトラブル未然予防
２．日常管理のサイクル
2.1 自工程完結と後工程はお客様
2.2 作業ミスをなくそう
2.3 作業標準化と生きたマニュアルの運用
2.4 日常管理のサイクルを回す
３．変化点管理とバラツキの管理
3.1 4M変化点管理の7つのステップ
3.2 現場の見える化手法
3.3 検査の目的と種類
3.4 ばらつきの管理
４．新しい品質改善活動とQCストーリー
4.1 トップダウン方針とボトムアップ活動
4.2 職場の３つの課題と改善活動
4.3 新QCサークル活動（e-QCC）の考え方
4.4 問題解決型QCストーリー
4.5 課題達成型QCストーリー
4.6 活動の枠組みと活動事例
５．品質管理のデジタル化
5.1 デジタル化の流れと品質管理の変化
5.2 品質管理にAIを導入する
5.3 IOTとデータ分析技術
5.4ロボットに熟練技能を継承する
5.5 圧倒的な顧客対応力を実現
一から学ぶ経営品質の基本
PDF電子データ版：1500円
一方で、中小企業の 2 極化が進んでおり、一部の中小製造業は差別化に成功し、価格競争を脱して、高い利益率を実現しており、この差別化のポイントが 「新たな価値創造」 にあると考えられます。
ここでは、受注加工生産型企業の課題を明らかにし、限られた経営資源の中でいかに将来に向けた新たな価値を見出していくのか？その答えを探って行きます。
これから解説する「経営者が守るべき基本ルール」と、「価値創造のための3つのステップ」は、これからの中小製造業の道筋を示すことを目的としその概要について解説していきます。
目次
Step0．経営者が守るべき基本ルール１．経営者の守るべきルールとは
２．リーダーシップのルール
３．組織マネジメントのルール
４．コミュニケーションルール
５．方針管理、方針展開のルール
Step1．中小製造業の現状と収益性の改善
１．中小製造業の経営上の課題
２．自社の現状を数値で把握する３．当面の収益性改善策
４．狙いはムダ取りによる全体最適化
Step２．環境変化に負けない基礎体力をつける
１．日常管理のしくみと管理者の4つの役割
２．自社の強みを探る方法３．自立型人材の育成と改善活動
４．取引先とのコミュニケーション強化
５．外部資源の有効活用（産学官）
Step３．新たな成長戦略による経営の「変革」
１．中小製造業、これからの3つの成長モデル
２．「価格転嫁」を実現する差別化戦略
３．組織変革：AI・DXによる「技術承継」と「生産性革命」
４．待ちの営業から攻めのデジタルマーケティングへ
５．3～5年後の「あるべき姿」を描く事業計画
